Política de privacidad

La protección de sus datos personales y de sus activos es nuestra máxima prioridad. Estamos plenamente comprometidos con su protección.

Cima Bitforce recopila y conserva datos esenciales para su operativa de trading. Los métodos para recopilarlos y almacenarlos se detallan en la Política de Privacidad a continuación.

Nuestra política se basa en los siguientes principios:

• Para garantizar la máxima transparencia en nuestros procesos de recopilación y almacenamiento de sus datos personales:

Nuestro objetivo es que comprendas cómo recopilamos y tratamos tus datos para que puedas tomar decisiones informadas. Contamos con directrices y procesos claros para el tratamiento de datos en este sitio web. Nuestra política detalla los métodos específicos que empleamos para ofrecerte información clara y precisa sobre el uso de los datos. Tú tienes el control.

Siempre le facilitaremos la información de forma oportuna cuando consideremos necesario mantenerle informado. La transparencia es esencial para nosotros.

Nuestro equipo especializado está siempre disponible para resolver cualquier consulta que tengas sobre cualquier aspecto de nuestros procesos, incluidas nuestras obligaciones conforme a la legislación de España. Puedes contactarnos en: info@cima-bitforce.com

• No realizaremos ningún otro uso de los datos personales, salvo lo previsto en nuestra Política de Privacidad.

Podemos tratar datos personales para los siguientes fines, entre ellos el funcionamiento esencial de los servicios de Cima Bitforce y la conexión de operadores miembros con plataformas de negociación de terceros. Asimismo, puede resultar necesario para el mantenimiento y la mejora de las funciones y servicios del sitio web; la protección de nuestros derechos y el cumplimiento de obligaciones regulatorias u otras obligaciones legales. Por último, en la medida en que dichos datos sean necesarios para la prestación de funciones administrativas y otras funciones empresariales relacionadas con los Servicios que se le proporcionan a usted como cliente.

Para ofrecerle servicios de mayor calidad adaptados a sus preferencias y necesidades, Cima Bitforce utiliza datos personales.

• Con el objetivo de emplear herramientas esenciales destinadas a proteger sus datos personales y salvaguardar sus derechos al respecto:

Puede ponerse en contacto con nosotros en cualquier momento y acceder a todos sus datos personales. También podemos modificarlos o eliminarlos si procede. Asimismo, podemos gestionar solicitudes para transferir esos datos a usted o a un tercero que designe. Ofrecemos estos servicios y asistencia para que pueda ejercer del mejor modo sus derechos de privacidad y control.

• Protege tus datos personales:

Nuestros sistemas de seguridad son de máxima calidad e incorporan medidas de nivel bancario. Aunque no es posible garantizar la seguridad al cien por cien, nos comprometemos a actualizar continuamente nuestros sistemas al estándar más elevado posible y a reforzar las medidas ya implantadas.

Disponemos de una política de privacidad completa y detallada, y de sistemas de seguridad de primer nivel.

1. ¿El alcance?

Esta política describe nuestros procedimientos para la recopilación, el tratamiento y la divulgación de todos los datos relativos a personas físicas.

Los términos de nuestra política abarcan a todas las personas físicas identificables o ya identificadas. En particular, abarca a cualquier persona física que pueda ser identificada, o ya lo haya sido, en relación con datos que se nos han confiado, a los que tenemos acceso y/o que podemos combinar.

El tratamiento de datos, según se establece en la Política de Privacidad, hace referencia específicamente al almacenamiento, la gestión y la organización de los datos personales.

No recopilamos ni intentamos recopilar información sobre personas menores de 18 años. Tampoco permitimos que personas menores de 18 años utilicen nuestra plataforma para ningún fin. Si detectamos a un usuario menor de 18 años o cualquier información relativa a una persona menor de 18 años, eliminaremos dicha información de inmediato.

2. ¿Qué datos personales conservamos?

Al registrarse con nosotros, recabamos los datos personales necesarios para permitirle utilizar nuestros servicios. Cuando proceda, también podemos pedirle que aporte datos personales para acreditar, por ejemplo, la titularidad de una cuenta. Para mejorar y mantener la máxima calidad de nuestros servicios, recopilamos y analizamos datos relativos al uso que hace de nuestra plataforma y de los servicios de terceros asociados.

3. En ningún caso tiene la obligación de facilitar a la empresa sus datos personales.

Aunque no está obligado a facilitarnos sus datos, optar por no proporcionarlos puede derivar en restricciones en la prestación de nuestros servicios. Asimismo, puede conllevar limitaciones en el uso de nuestra plataforma.

4. ¿Qué datos personales recopilamos? Cuando visitas nuestro sitio web, podemos recopilar los siguientes datos personales:

No recopilamos datos que puedan identificarte personalmente. Sí recopilamos información como la actividad específica de tu cuenta, junto con las direcciones IP de los usuarios y las fechas y horas de acceso. Para tareas de mantenimiento, seguridad y soporte técnico, conservamos los informes de fallos del sistema, los datos del navegador y el tipo de dispositivo utilizado para acceder a tu cuenta. También registramos el idioma configurado en tu cuenta.

En lo referente a la recopilación de datos personales, únicamente aceptamos y conservamos la información que usted consiente en facilitarnos cuando se conecta con una plataforma de negociación de terceros a través de nosotros.

Los datos personales que haya facilitado a plataformas de terceros pueden incluir: nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.

5. ¿Por qué la empresa necesita mis datos personales y es legal tratarlos?

La empresa recopila, almacena y trata sus datos personales únicamente para los fines establecidos en la Política. Todos estos usos y tratamientos cumplen con la normativa aplicable en España.

La empresa únicamente podrá gestionar, tratar o transmitir sus datos conforme a las leyes vigentes en España. A continuación, se detallan las bases jurídicas que lo amparan:

• Ha aceptado el almacenamiento y tratamiento de sus datos personales por parte de la empresa. Al remitir sus datos a la empresa, nos autoriza a transferirlos a la plataforma de negociación de terceros que corresponda. Ha prestado su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para una o varias finalidades.
• Para mejorar los servicios, presentar o defender reclamaciones legales y atender a intereses legítimos, entre otros fines, puede resultar necesario que la empresa almacene y trate sus datos personales.
• Para dar cumplimiento a las obligaciones legales, es necesario el tratamiento de datos.

Si necesita más información sobre el tratamiento de datos que la empresa está obligada a realizar, no dude en ponerse en contacto con nosotros por correo electrónico.

A continuación encontrará una lista de las finalidades específicas y de la base jurídica que nos habilita para tratar sus datos personales.

6. Comunicación de datos personales a terceros

Para fines de almacenar y procesar direcciones IP, realizar encuestas y análisis de usuarios, y prestar otros servicios relacionados, la empresa puede compartir datos personales anonimizados con terceros proveedores de servicios.

Si así lo solicita, podremos compartir ciertos datos personales que nos haya facilitado con servicios de terceros. En tal caso, el uso de sus datos quedará sujeto a las políticas de privacidad de esa empresa. Esto puede incluir varias plataformas digitales de trading.

Para mejorar la atención a nuestros clientes y optimizar nuestros servicios en general, la empresa podrá compartir datos personales con sus entidades afiliadas y socios comerciales.

Cuando lo exija la ley o para proteger los derechos y activos de la empresa, así como los de terceros relacionados, podremos comunicar datos a las autoridades competentes de índole legal o regulatoria.

En una transacción comercial crítica, como la venta de la empresa, la captación de inversión o la solicitud de un préstamo, los datos pertinentes podrán compartirse de forma legal y apropiada. Esto también se aplicará en caso de fusión, reestructuración, consolidación o insolvencia de la empresa, de acuerdo con la ley.

7. Cookies y servicios proporcionados por terceros

Con fines de análisis del sitio web y en colaboración con agencias de publicidad, se podrán utilizar cookies y tecnologías similares, conforme a la legislación vigente y a las prácticas habituales.

Las cookies, pequeños fragmentos de código que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web, se utilizan para recopilar información sobre el comportamiento de navegación, preferencias y otros datos. Su objetivo es personalizar y mejorar tu experiencia de usuario. Nos ayudan a recordar tu configuración y preferencias, y a adaptar en consecuencia las ofertas de servicios. También se emplean para la analítica del sitio y la obtención de estadísticas destinadas a la planificación estratégica.

En líneas generales, el sitio utiliza dos tipos de cookies. Están las cookies de sesión, que solo se guardan durante su navegación y se eliminan al cerrar el navegador. Las otras son cookies persistentes, que permanecen en su navegador incluso después de finalizar la sesión. Estas permiten que el sitio le reconozca como visitante recurrente y facilitan el uso del sitio.

Tipos de cookies:

Las cookies pueden utilizarse cuando sea necesario, conforme a su finalidad:

Las cookies están bloqueadas o se han eliminado

Si deseas eliminar o bloquear la instalación de cookies, deberás hacerlo desde la configuración de tu navegador. Consulta los enlaces a continuación para seguir instrucciones paso a paso en los navegadores más utilizados.

• Firefox
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• safari

Bloquear las cookies impedirá que ciertas operaciones y funciones del sitio funcionen como se espera.

Aviso sobre el seguimiento en línea

Sus datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para realizar las operaciones requeridas, tal y como se detalla en otras secciones de esta política. Podrán conservarse durante un periodo adicional de conformidad con las leyes y normativas locales, así como con las políticas internas de la empresa.

Sus datos personales se compartirán —a petición suya y a su discreción— con plataformas de negociación de terceros durante 12 meses. Al término de ese periodo y con su consentimiento, se compartirán nuevamente por otros 12 meses.

En nuestras operaciones realizamos una revisión periódica de todos los datos personales para evaluar si siguen siendo necesarios o no.

9. Transferencia de datos personales a países terceros u organizaciones internacionales

Cuando resulte necesario para prestar servicios y/o por razones de seguridad, en algunos casos se transfieren datos personales a otros países (distintos del suyo) y a organizaciones internacionales, aplicando protocolos de seguridad exhaustivos. Implementamos medidas de seguridad de la información del más alto nivel para proteger sus datos y garantizar su acceso a recursos y derechos legales en todos los casos.

En el EEE (Espacio Económico Europeo), todas las personas residentes cuentan con protección de datos y garantías.

• Las transferencias de datos se realizan siempre bajo la jurisdicción y competencia de la UE, con arreglo a los protocolos estándar de protección de datos establecidos en el artículo 45, apartado 3, del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (“RGPD”)
• Toda transferencia de datos entre entidades públicas o autoridades se lleva a cabo conforme al artículo 46(2). Constituye un acuerdo jurídicamente vinculante y exigible.
• Las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea, previstas en el artículo 46(2)(c) del RGPD, definen las condiciones para las transferencias de datos, que se llevan a cabo de conformidad con ellas. Las Cláusulas pueden encontrarse y consultarse en https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/data-transfers-outside-eu/model-contracts-transfer-personal-data-third-countries_en.

Para más información sobre las medidas de seguridad específicas que la empresa aplica para proteger sus datos personales en las transferencias a terceros países, envíe su solicitud por correo electrónico a info@wealthwaydigital.uk

10. Protección de datos personales

Los datos personales se protegen mediante medidas técnicas y organizativas de máximo nivel, siguiendo procedimientos de referencia. Estos procedimientos son especialmente eficaces para prevenir cualquier destrucción de datos por causas ilícitas o accidentales, así como su pérdida o alteración.

Aunque aplicamos el máximo rigor y procedimientos acordes con los estándares más altos de protección de datos, de acuerdo con la ley es imposible garantizar, en todas las circunstancias, que sus datos personales se mantendrán libres de errores. Por ello, no podemos asumir responsabilidad si los datos personales sufren divulgación o daños de carácter incidental, intangible o consecuencial. Esto incluye situaciones fuera de nuestro control, como divulgaciones por errores de transmisión, accesos no autorizados de terceros u otras causas de esta naturaleza.

Ante requerimientos legalmente vinculantes por parte de autoridades reguladoras u otros organismos públicos con competencia legal, podríamos vernos obligados a compartir sus datos personales con dichas autoridades. Una vez que estos datos se facilitan por mandato legal, no podemos controlar cómo esas autoridades tratan, almacenan o protegen su información.

Todo lo que se envía por internet, incluida la información personal, entraña cierto riesgo de interceptación y no es cien por cien seguro. La Empresa no puede garantizar la seguridad de ningún dato transmitido en línea.

11. Enlaces a páginas web de terceros

En este sitio web encontrará enlaces a aplicaciones y sitios web de terceros. Tenga en cuenta que no son entidades afiliadas ni están bajo el control de la empresa, por lo que nuestra política de privacidad no se aplica a dichos terceros. Estos disponen de sus propios procedimientos y prioridades para la recogida y el tratamiento de datos personales, y no asumimos responsabilidad por esas actividades. Úselos a su propia discreción.

Revise siempre la política de privacidad de cualquier empresa o servicio al visitar su sitio web, antes de facilitar cualquier dato personal. Compruebe que sus políticas de recopilación, uso y tratamiento se ajustan a sus preferencias y prioridades. Si decide compartir datos, hágalo directamente con el proveedor del servicio.

12. Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta política en cualquier momento. Comunicaremos cualquier cambio a través del sitio web y de otros canales pertinentes. La versión actualizada de la política de privacidad se publicará en el sitio web, y dicha política revisada entrará en vigor inmediatamente tras su publicación, salvo que se indique lo contrario.

13. Sus derechos sobre sus datos personales

Usted tiene el control total y la decisión final sobre el uso de todos y cada uno de sus datos personales, incluida la verificación de su exactitud, la corrección de errores y/o la posibilidad de eliminar o limitar tanto el alcance como la naturaleza de cualquier tratamiento de datos por nuestra parte.

En esta página, los residentes del EEE encontrarán información relevante dirigida a ellos:

Sus datos personales están amparados por los derechos aquí detallados. Al enviar un correo electrónico a la dirección indicada más abajo, podrá ejercer de inmediato estos derechos.

Acceda a sus derechos

Si los datos personales que nos ha facilitado son correctos, puede acceder a ellos en cualquier momento. Todo dato personal suyo que estemos tratando es accesible para nosotros y, por tanto, verificable.

En cualquier momento puede solicitar el acceso a sus datos personales para su verificación, que se le facilitarán en formato electrónico. Si solicita copias adicionales de los datos objeto de tratamiento, además de la primera copia proporcionada, podrá aplicarse un cargo razonable.

Los derechos reconocidos por la ley y la política de privacidad no pueden menoscabar los derechos de terceros. La empresa se reserva el derecho de denegar o limitar el acceso a los datos personales cuando ello pueda vulnerar los derechos y libertades de terceros.

Derecho a rectificar errores

Cualquier error en sus datos personales, ya sea por omisión o por información incorrecta, podrá ser corregido por usted o por la Compañía para asegurar su adecuado tratamiento.

Derechos de supresión de datos

Tiene pleno derecho a solicitar la supresión de sus datos personales en los siguientes supuestos: 1) si han sido tratados sin su consentimiento o fuera de los límites legales; 2) a petición suya, cuando desee que dichos datos se eliminen y la Empresa no tenga obligación legal de conservarlos; 3) si ya no consiente ni acepta ningún tratamiento por nuestra parte, aun siendo lícito y amparado por nuestros intereses o los de terceros; y, por último, 4) si la ley nos obliga a eliminarlos.

El derecho de supresión no será de aplicación cuando existan obligaciones legales impuestas por la UE o por la legislación de cualquier Estado miembro. Tampoco procederá cuando los datos sean necesarios para el ejercicio o la defensa frente a reclamaciones legales.

Derecho a la limitación del tratamiento de datos

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales cuando estime que estos contienen inexactitudes.

Si solicita la restricción del uso de sus datos personales, procederemos a su supresión, salvo en los siguientes supuestos: 1) cuando lo impida la legislación vigente en la Unión Europea o en cualquier Estado miembro. 2) con su consentimiento, cuando sea necesario para ejercer o defender reclamaciones legales. 3) para proteger los derechos de otra persona física.

Derecho a la portabilidad de sus datos

Tiene derecho a acceder y revisar los datos personales que haya proporcionado, siempre que haya otorgado su consentimiento por cualquier medio para su recogida y su tratamiento se realice mediante sistemas automatizados.

Tiene derecho a solicitar la portabilidad íntegra de sus datos personales a otra empresa u organización, siempre que sea técnicamente viable. Esto no afecta su derecho a la supresión de sus datos. No procederá cuando el ejercicio de este derecho menoscabe los derechos o libertades de otra persona física.

Derecho de oposición al tratamiento de datos

Sin perjuicio del derecho de la Empresa a proteger nuestros intereses legítimos, o los de un tercero que actúe como proveedor de servicios, usted tiene derecho a oponerse al tratamiento y solicitar su cese. Esto no se aplica cuando exista una necesidad legal imperiosa de mantener el tratamiento, ya sea para defendernos de reclamaciones o iniciar acciones legales. En estos casos, podemos continuar con el tratamiento de sus datos personales.

Puede solicitar en cualquier momento que sus datos personales no se utilicen para actividades de marketing directo.

Derecho a revocar o rechazar el consentimiento

Puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales por nuestra parte en cualquier momento y, cuando sea posible, con efecto inmediato. Esto no tendrá efectos retroactivos respecto de ningún tratamiento realizado antes de que usted retirase su consentimiento.

Si no está conforme por cualquier motivo, tiene derecho a presentar una reclamación ante cualquier autoridad judicial, regulatoria u organismo supervisor.

Si considera que se han vulnerado sus derechos y libertades en relación con el tratamiento de sus datos personales, los Estados miembros de la Unión Europea han designado autoridades reguladoras y de control para este fin. Puede presentar una reclamación ante dichas autoridades cuando lo considere oportuno.

La Sección 13 describe los supuestos en los que sus derechos sobre los datos personales pueden quedar limitados por la legislación de la Unión Europea o de los Estados miembros.

Al recibir su solicitud sobre sus datos personales y su tratamiento, le daremos acceso a la información solicitada, tal y como se detalla en la Sección 13 de esta política. Nos reservamos el derecho de prorrogar este plazo hasta dos meses, en función del volumen de solicitudes y de la naturaleza de la suya. De ser necesario, le comunicaremos cualquier ampliación del plazo dentro del mes siguiente a la recepción de su solicitud.

La información solicitada se le enviará por medios electrónicos y sin coste, salvo que ello contravenga la ley o lo dispuesto en la Sección 13. Nos reservamos el derecho a aplicar un cargo razonable o a rechazar una solicitud cuando se considere infundada, excesiva o repetitiva.

Nos reservamos el derecho de requerir acreditación adicional de identidad cuando exista cualquier duda razonable sobre la persona que realiza la solicitud de datos personales, con el fin de proteger y mantener la seguridad de los datos.